Estamos em busca de um Consultor Tecnico para a área de LPD
Nesta função você irá realizar:
- Fornecer Informações de produto, suporte e treinamento para as linhas PCR, ELISA e Lateral Flow;
- Compreender o valor agregado do produto e transmitir esse conhecimento aos clientes e distribuidores;
- Instalação e manutenção de equipamentos da linha de trabalho;
- Instalação e treinamento dos softwares de trabalho;
- Ser capaz de sanar dúvidas e resolver problemas técnicos em clientes;
- Responder dúvidas e reclamações de forma rápida e adequada em conjunto com outras equipes; documentar interações dentro da ferramenta SFDC e resolvê-las em tempo hábil;
- Elevar questões de tendência ou problemas importantes da conta ao gerente;
- Relacionamento com o cliente;
- Realizar ligações e/ou visitas a clientes para construir, manter e fortalecer relacionamentos existentes em estreito alinhamento com o ecossistema de vendas;
- Criar horários semanais próprios em estreita coordenação com o restante equipe, dentro do ecossistema de vendas e com funções de apoio;
O que você precisa para ter sucesso:
- Curso Superior em Medicina Veterinária ou áreas correlatas
- Disponibilidade para viagens ( Brasil e Mercosul) e CNH B
- Necessário experiência em suporte técnico;
- Experiencia pratica em ambiente laboratorial para técnicas de ELISA, PCR.
- Ingles e Espanhol em nivel intermediario
Por que a IDEXX?
Estamos orgulhosos do trabalho que fazemos porque nosso trabalho é importante. Líderes em inovação em todos os setores que atendemos, seguimos nosso propósito e princípios orientadores para ajudar os donos de animais de estimação em todo o mundo a manter seus animais de companhia saudáveis e felizes, para garantir água potável segura para bilhões de pessoas e para ajudar os agricultores a proteger o gado e as aves contra doenças. Temos clientes em mais de 175 países e uma força de trabalho global de mais de 11.000 pessoas talentosas.
Então, o que isso significa para você? Enriquecemos os meios de subsistência dos nossos funcionários com uma cultura de trabalho positiva e respeitosa que abraça desafios e incentiva a aprendizagem e a descoberta. Na IDEXX, você será apoiado por remuneração, incentivos e benefícios competitivos enquanto desfruta de um trabalho proposital que impulsiona melhorias.
Vamos buscar o que importa juntos!
A IDEXX valoriza uma força de trabalho e um local de trabalho diversificados e incentiva fortemente a candidatura de mulheres, pessoas de cor, indivíduos LGBT, pessoas com deficiência, membros de minorias étnicas, residentes estrangeiros e veteranos.
A IDEXX é um empregador que oferece oportunidades iguais. Os candidatos não serão discriminados por causa de raça, cor, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, religião, origem nacional, status de cidadania, deficiência, ascendência, estado civil, status de veterano, condição médica ou qualquer outra condição protegida categoria proibida pelas leis locais, estaduais ou federais.
Se você quiser vivenciar o processo de inscrição no seu idioma local, sinta-se à vontade para se inscrever pelo nosso site: https://idexx.wd1.myworkdayjobs.com/IDEXX.